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1. Quem somos
Este site é mantido pela Worx Sistemas, com sede na Av. Gen. Olímpio Mourão Filho, 80, Planalto, Belo Horizonte – MG. Para os fins da LGPD, a Worx Sistemas é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atender você:
- Dados que você nos envia: nome, e-mail, telefone, empresa e a mensagem que você escreve ao entrar em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp. O formulário da página de contato não envia nada sozinho: ele abre o seu programa de e-mail com a mensagem pronta, e os dados só chegam até nós quando você envia esse e-mail.
- Dados de navegação: hoje este site não usa ferramentas de estatística. Se passarmos a usar o Google Analytics, ele só será ativado se você aceitar no aviso de cookies, e coletará informações como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e navegador, e localização aproximada (cidade). Esses dados não identificam você diretamente.
- Registros técnicos: o servidor que hospeda o site pode registrar automaticamente dados como endereço IP e data e hora de acesso, para fins de segurança.
Não coletamos dados sensíveis e este site não é direcionado a menores de 18 anos.
3. Para que usamos os seus dados
- Responder às suas mensagens, dúvidas e pedidos de visita ou demonstração;
- Apresentar o SISFER I.A., o LabWeb I.A. e os serviços da Worx Sistemas, quando você solicitar;
- Se passarmos a usar estatísticas de acesso, entender como o site é usado, para melhorar o conteúdo e a navegação (somente com o seu consentimento);
- Garantir a segurança do site e cumprir obrigações legais.
Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais.
4. Bases legais
Tratamos os seus dados com base nas hipóteses previstas no artigo 7º da LGPD:
- Consentimento, para os cookies de estatística;
- Procedimentos preliminares a um contrato, quando você pede informações ou uma proposta;
- Legítimo interesse, para a segurança do site e o atendimento das suas solicitações;
- Cumprimento de obrigação legal, quando exigido por lei.
5. Compartilhamento
Seus dados podem ser tratados por prestadores de serviço que nos ajudam a manter o site, sempre com a finalidade descrita nesta política:
- Hospedagem do site: Firebase Hosting, do Google;
- Fontes e mapa: as fontes do site vêm do Google Fonts e a página de contato mostra um mapa do Google Maps. Ao carregar essas páginas, o seu navegador se conecta aos servidores do Google, que recebem dados técnicos como o endereço IP;
- Estatísticas de acesso: hoje não usamos; se passarmos a usar o Google Analytics, será apenas com o seu consentimento;
- Comunicação: serviços de e-mail e WhatsApp, quando você escolhe falar conosco por esses canais.
Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
6. Armazenamento e segurança
Sempre que possível, usamos provedores com armazenamento de dados no Brasil. Alguns serviços citados acima, como Google Fonts e Google Maps, podem tratar dados técnicos fora do país. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
Guardamos os dados de contato pelo tempo necessário para atender a sua solicitação e manter o relacionamento com você, ou pelo prazo exigido por lei. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.
7. Cookies
Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Hoje este site não grava cookies próprios nem de estatística.
- Sua escolha sobre as estatísticas: quando o aviso de cookies aparece, a sua resposta fica guardada no armazenamento local do navegador (localStorage), e não em um cookie, só para não perguntar de novo.
- Preferência de animações: se você usar o botão "Pausar animações" do rodapé, essa escolha também fica guardada no armazenamento local do navegador, só para manter as animações paradas nas próximas visitas.
- Estatística (Google Analytics): não está ativa. Se for ativada, só funcionará depois que você clicar em "Aceitar".
- Mapa do Google: o mapa da página de contato é carregado do Google Maps, que pode gravar os próprios cookies, conforme a política de privacidade do Google.
Também é possível apagar os cookies e o armazenamento local nas configurações do seu navegador.
8. Seus direitos
De acordo com o artigo 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos os seus dados e ter acesso a eles;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
- Pedir a portabilidade dos seus dados;
- Revogar o seu consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
- Saber com quem compartilhamos os seus dados;
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Contato
Para exercer os seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale conosco:
- E-mail: contato@worxsistemas.com
- Telefone: (31) 2517-8182
- Endereço: Av. Gen. Olímpio Mourão Filho, 80, Planalto, Belo Horizonte – MG
Esta política pode ser atualizada. Quando isso acontecer, a data no início desta página será alterada.